Métodos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais de “como fazer” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma lista de Dúvidas Mais Frequentes onde vai buscar respostas às perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas perguntas de índole técnica. Vai obter uma solução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Variantes de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Cloud Hosting

  • Precisa de ajuda com a sua conta de cloud hosting? Gostava de se informar quanto à utilização de umas das aplicações grátis oferecidas por nós? Unicamente faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem VPS

  • Caso tenha um problema enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado

  • No caso de ser preciso contar com a assistência oferecido por um técnico ou quando decide alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.